dbok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার ও dbok-এর মধ্যে চুক্তির ভিত্তি।
dbok-এর সাধারণ নিয়মাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") dbok প্ল্যাটফর্ম এবং এতে অন্তর্ভুক্ত সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি যখন dbok-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হন।
- এই শর্তাবলী পড়া এবং বোঝা আপনার দায়িত্ব।
- আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
- dbok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
- এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য এবং বাংলায় লেখা।
dbok-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে সঠিক ও সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
- একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা নিষিদ্ধ।
- যে ডিভাইস থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা হচ্ছে, সেটির বৈধ মালিক হতে হবে।
- আপনার নামে নিবন্ধিত বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার অনুমোদিত নয়।
dbok যেকোনো সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট যাচাই করার এবং প্রয়োজনে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
আপনার dbok অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট রাখতে হবে।
- আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে অবিলম্বে dbok সাপোর্টকে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- dbok কোনো অ্যাকাউন্ট প্রয়োজনে যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
আর্থিক নিয়মাবলী
dbok-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করে অর্থ জমা দেওয়া যায়:
- bKash, Nagad, Rocket — মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস।
- ব্যাংক ট্রান্সফার — বাংলাদেশের প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক ইত্যাদির মাধ্যমে।
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳১০০।
- জমা কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে এবং পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
- জমা সফল হলে সাধারণত অ্যাকাউন্টে তৎক্ষণাৎ প্রতিফলিত হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনার জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
- উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
- উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে।
- বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
- dbok সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন আটকে রেখে যাচাই করার অধিকার রাখে।
dbok বিভিন্ন সময়ে খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।
স্বাগত বোনাস
- প্রথম জমায় ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত।
- উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।
- উদাহরণ: ৳৩৪,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳৫৪,০০০।
- ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে (শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর, জমার উপর নয়)।
- উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৮,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাসের জয় উত্তোলনের আগে।
সাধারণ বোনাস শর্ত
- বোনাস শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে।
- বোনাস অন্য বোনাসের সাথে একত্রিত করা যাবে না, যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
- dbok যেকোনো সময় বোনাস পরিবর্তন, বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহারের (আর্বিট্রেজ, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট ইত্যাদি) ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম
নিচের কার্যক্রমগুলো dbok প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- কৃত্রিম উপায়ে বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি কারচুপি করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।
- অন্য খেলোয়াড়দের বা dbok কর্মীদের হয়রানি করা।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা করা।
- মানি লন্ডারিং বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপ পরিচালনা করা।
- বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে পদ্ধতিগতভাবে কারচুপি করা (বোনাস আর্বিট্রেজ)।
dbok প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কনটেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও ব্র্যান্ড উপাদান — dbok-এর মেধাস্বত্বের অংশ।
- আমাদের কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া পুনঃপ্রকাশ, পুনরায় বিতরণ বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
- গেম কনটেন্ট সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।
- ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অনুমোদিত।
dbok একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোতে আমাদের দায় সীমিত:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
- আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষায় আপনার অবহেলার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- dbok-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো অপ্রত্যাশিত ঘটনা (ফোর্স মেজর)।
dbok সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিষেবা প্রদান করার চেষ্টা করে এবং যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধানের লক্ষ্যে কাজ করে।
দায়িত্বশীল খেলা ও VIP সদস্যপদ
dbok বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং সর্বদা বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্থতার প্রতি দায়বদ্ধ।
- শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা dbok-এ খেলতে পারবেন।
- আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি রাখবেন না।
- খেলা কখনো ঋণ পরিশোধের উপায় হিসেবে ব্যবহার করবেন না।
- আপনি যদি মনে করেন আপনার গেমিং আসক্তিমূলক হয়ে উঠছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — তারা আপনাকে সীমা নির্ধারণে সহায়তা করবে।
- অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন বা সীমা নির্ধারণের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
dbok-এর চারটি VIP স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি উচ্চতর স্তরে উঠতে পারেন এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা উপভোগ করতে পারেন:
- ব্রোঞ্জ — সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
- সিলভার — সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড — সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.১% ক্যাশব্যাক।
- প্ল্যাটিনাম — সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।
- ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নিট বাজির উপর গণনা করা হয়।
- VIP স্তর নির্ধারণ dbok-এর বিবেচনাধীন এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
- VIP সুবিধা অন্য বোনাসের সাথে একত্রিত করা যাবে কিনা তা নির্ভর করে প্রতিটি অফারের শর্তের উপর।
গোপনীয়তা, সমাপ্তি ও আইনি ধারা
dbok আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।
- সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
- আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন্নতি এবং নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য ব্যবহার করি।
- বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে dbok আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
- যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র সরবরাহে অস্বীকৃতি।
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ তহবিল উত্তোলন করা হবে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- যেকোনো অভিযোগ বা দাবি সাপোর্ট ইমেইলে লিখিতভাবে জানাতে হবে।
- dbok সমস্ত বৈধ অভিযোগ ন্যায্যতার সাথে পর্যালোচনা করবে এবং সমাধানের চেষ্টা করবে।
- বাজির ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ভুল ফলাফল বা পেমেন্ট হলে dbok তা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
dbok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করতে পারে।
- উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব।
- পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবেন।
- নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইলে লিখুন।
[email protected]